Praktijk 071 is een tweedelijns psychotherapiepraktijk. Ik streef naar de best mogelijke behandeling voor elke cliënt. Daarom vind ik het belangrijk om je goed te informeren over de algemene voorwaarden die de praktijk hanteert en die van toepassing zijn op jouw behandeling en alles wat daarbij komt kijken. Mocht je vragen hebben, ben ik beschikbaar voor een verdere toelichting.
- Gegevens
Voor de administratieve en financiële verwerking van jouw behandeling is het voor jou van belang dat ik op de hoogte ben van jouw gegevens. Elke verandering geef je tijdig aan mij door. - Jouw eigen financiële verantwoordelijkheid
Praktijk071 is een contractvrije praktijk. Het is daarom belangrijk zelf goed uit te zoeken hoeveel je van de behandeling vergoed krijgt. Je bent zelf verantwoordelijk voor de financiering van de behandeling. Praktijk071 hanteert 100% van het Nza tarief (Nza tarieven). Ook in het geval dat jouw zorgverzekering de behandelkosten niet volledig vergoedt, brengt de praktijk het volledige bedrag van de behandelkosten bij jou in rekening. De behandelkosten bestaan uit alle tijd die aan jou is besteed, niet alleen met de behandeling zelf maar ook met tussentijds contact met jou (telefoon, email, app), verslaglegging en met zorgcoördinatie, zoals het schrijven van een huisartsenbrief. - No show regeling
Zorgverzekeraars vergoeden niet-tijdig geannuleerde afspraken (‘no show’) niet. Je kan jouw afspraak kosteloos annuleren tot 24 uur voorafgaand aan jouw afspraak. Wanneer je niet tijdig afzegt, wordt €105,00 in rekening gebracht. - Beroepscode – Klachtenreglement – geschillen
Op de dienstverlening van Praktijk071 zijn de beroepscode (Beroepscode NVP) en het klachtenreglement (Klachten reglement NVP) van toepassing. Op de totstandkoming en de uitvoering van de dienstverlening van Praktijk071 is Nederlands recht van toepassing en daarmee in het geval klachtafwikkeling geen oplossing brengt, uiteindelijk ook de mogelijkheid van beslechting van een geschil door de bevoegde rechter in Nederland. - Gegevensverwerking en gegevensuitwisseling
- Je gaat akkoord met elektronische gegevensuitwisseling via onder meer internet, email en telefoon berichten, en je realiseert je dat ondanks alle door Praktijk071 genomen veiligheidsvoorzieningen er geen absolute zekerheid tegen raadpleging door onbevoegden kan worden gegeven. Praktijk071 is wettelijk verplicht om een aantal van jouw persoons- en behandelgegevens vast te leggen. Een deel van deze gegevens komt ook op de rekening voor de zorgverzekeraar te staan. In de gespecialiseerde ggz is dat ook jouw diagnose. Indien je tegen het delen van de gegevens met de zorgverzekeraar bezwaren hebt, moet je dat zelf aan jouw zorgverzekering doorgeven en Praktijk071 van de uitkomst op de hoogte stellen.
- Praktijk071 heeft ook de wettelijke verplichting om gegevens (de ‘minimale dataset’) te verstrekken aan het landelijke dbc-informatiesysteem, het DIS van de Nederlandse Zorgautoriteit. Dit zijn generieke gegevens over onder andere jouw diagnose en behandeling, maar zonder jouw naam en adresgegevens (anonieme verwerking) en niet herleidbaar naar waar de behandeling plaatsvindt en wie de behandelaar is.
- De maatregelen die Praktijk071 heeft getroffen rondom beschermen van jouw persoonsgegevens en jouw eigen verantwoordelijk hierin zijn te vinden in het Privacy Statement.
Praktijk071 is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen dan wel aan te vullen. Aanpassingen aan deze algemene voorwaarden worden gepubliceerd op deze website.
Versie 9 december 2021